sujet Re : Femtocell dans mes services Orange

Femtocell

Lynecey — Sun, 02 Oct 2016 14:10:29 GMT

Bonjour, J'ai contacté orange le 27 septembre pour faire changer ma femto car je possédais l'ancienne blanche avec seulement 5 numéros. Donc pas de soucis j'ai reçu la toute dernière femto le 30 entre temps orange avait déjà désactivé l'ancienne alors que je sui totalement en zone blanche donc déjà assez énervé. Le 1er octobre j'ai reçu un SMS me disant que les étapes d'activation était terminé. Super ! J'ai donc capter toute cette journée. Aujourd'hui 2 octobre plus aucun réseau les voyants ne présentes aucune anomalie. J'ai donc redémarrer à plusieurs reprises la femto mais toujours rien! Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ???

Re : Femtocell

melet39 — Sun, 02 Oct 2016 14:24:38 GMT

bonjour @Lynecey

as tu essayé de réinitialiser

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/depanner-votre-femtocell/femtocell-reinitialiser_64493-65326

slt

Re : Femtocell

Lynecey — Sun, 02 Oct 2016 14:36:23 GMT

J'ai essayer ce matin mais cela n'avait rien changé j'essaye de nouveau La

Re : Femtocell

Lynecey — Sun, 02 Oct 2016 14:46:13 GMT

Toujours rien qui fonctionne...

Re : Femtocell

Lynecey — Sun, 02 Oct 2016 14:49:12 GMT

Merci beaucoup cela fonctionne DE nouveau 🙂

Re : Femtocell

melet39 — Sun, 02 Oct 2016 14:53:20 GMT

re @Lynecey

merci du retour

clic sur accepter comme solution pour cloturer ton fil

bonne fin de weekend