sujet Virement non voulu dans mes services Orange

Virement non voulu

sebastien52 — Mon, 03 Oct 2016 11:48:59 GMT

Bonjour
Je me permets de vous contacter car j'ai effectué un virement pour le compte d'orange alors que je n'aurai pas dû. En effet lors de ma demande de virement j'ai cliqué sur le mauvais destinataire. Orange a donc été créditeur alors que cela aurait dû être une autre entreprise. J'ai envoyé un courrier au centre 003416 de Nancy où le compte bancaire est référencé mais je n'ai pas reçu de nouvelle.
Pourriez vous prendre en compte ma demande?

Merci d'avance

Re : Virement non voulu

bjf56fr — Mon, 03 Oct 2016 11:58:55 GMT

Bonjour,

Ce forum n' est pas destiné à contacter Orange.

Nous ne sommes que des clients comme vous.

Appelez le 3900.

Sauf si un webconseiller se manifeste.

Re : Virement non voulu

sebastien52 — Tue, 04 Oct 2016 09:10:50 GMT

Bonjour
Je le sais bien mais il m'est impossible de contacter orange par téléphone.
J'ai posté ce message dans l'espoir d'être contacté par qq'un d'orange.
Merci.

Re : Virement non voulu

bjf56fr — Tue, 04 Oct 2016 14:12:48 GMT

Bonjour,

Impossible de contacter le 3900 ?

Pouvez vous vous rendre dans une boutique orange ?

Re : Virement non voulu

sebastien52 — Tue, 04 Oct 2016 14:54:52 GMT

Oui car je suis chez sosh. Quand j'appelle au 3900 ils me disent d'apoêler sosh.
J'ai une amie qui travaille dans une boutique orange et elle n'a pas pu me donner un numéro à appeler.
Elle m'a fourni une adresse postale correspondant au numéro de compte sur lequel j'ai effectué le virement. J'ai écrit mais pas de réponse.

Re : Virement non voulu

Geraldine_ — Wed, 05 Oct 2016 06:53:38 GMT

Bonjour @sebastien52

Je vous ai répondu en privé.

Geraldine_