sujet Numéro provisoire : pas de 4G ? dans mes services Orange

Numéro provisoire : pas de 4G ?

Popop78 — Wed, 05 Oct 2016 12:51:45 GMT

Bonjour,

En attendant le portage de mon ancien numéro dans quelques jours, j'ai activité mon numéro temporaire vendredi dernier afin de pouvoir utiliser mon nouveau téléphone en parallèle de mon ancien.

Je peux appeler et être appelé sur ce numéro, mais je suis surpris de ne pas avoir accès à la 4G. La carte SIM est-elle bridée en attendant le portage de mon ancien numéro ?

Cela me semble très étrange... et pas du tout pratique !

Merci d'avance pour votre aide.

Re : Numéro provisoire : pas de 4G ?

Jeremy — Fri, 07 Oct 2016 09:32:29 GMT

Bonjour @Popop78

Il n'y a pas de bridage sur le n° temporaire, si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

Cdlt
G-rm

Re : URGENT / Numéro provisoire : pas de 4G

Jeremy — Fri, 07 Oct 2016 11:42:11 GMT

@Popop78

Certains services ne sont plus opérationnels 24h avant une portabilité (internet, mms etc. ).
J e vous invite à tester l'ensemble de vos servies une fois votre n° porté et de revenir vers moi si vous apercevez un dysfonctionnement quel qu'il soit.

G-rm