sujet Cloud Orange sur Android - pb de chargement photos dans mes services Orange

Cloud Orange sur Android - pb de chargement photos

Dereck — Mon, 10 Oct 2016 07:30:17 GMT

Bonjour à tous,
je viens de passer sur Smartphone Android (dernière version), et impossible de charger les photos sur le cloud Orange.
je vois quelles sont là, en grisé, je peux même lire leurs propriétés, mais l'image n'apparaît pas et un message d'erreur au chargement s'affiche à l'écran.
Si quelqu'un sait me dire ce qui se passe. ..merci !
Franck

Re : Cloud Orange sur Android - pb de chargement photos

johann — Mon, 10 Oct 2016 08:12:46 GMT

Salut @Dereck

À défaut de mieux, prend contact avec le support Le Cloud

https://formulaires.services.orange.fr/108/?dub=2

Re : Cloud Orange sur Android - pb de chargement photos

Dereck — Mon, 17 Oct 2016 09:02:37 GMT

Merci Johann, c'était une bonne idée.
Ils m'ont tout simplement recommandé de désinstaller l'appli, éteindre et redémarrer le Smartphone, réinstaller,
et ça fonctionne.
Bonne journée !