sujet Re : virus orange ? dans mes services Orange

virus orange ?

antoine261 — Thu, 13 Oct 2016 15:35:28 GMT

Bonjour,

je ne suis pas client chez Orange mais j'ai un problème avec Orange, n'arrivant pas à tchatter en direct avec un conseiller j'espère que quelqu'un de compétent aura la gentillesse de me répondre.

Ce qui se passe : depuis quelques mois à chaque fois que je me mets en route la wifi de mon macbookpro, une fenêtre s'ouvre automatiquement pour m'inciter à me connecter à Orange, parfois plusieurs fois... la wifi se connecte par défaut sur le hotspot Orange, et pire que ça parfois en pleine navigation je suis déconnecté de ma wifi et reconnecté automatiquement sur ce hotspot...

J'ai fait une recherche avec Malwarebytes qui n'a pas donné de résultat. J'ai regardé les cookies etc... et exploré les diverses "préférences" sans aucun résultat.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

D'avance merci !

Re : virus orange ?

Grenadille — Thu, 13 Oct 2016 16:03:20 GMT

Bonjour @antoine261

Votre souci n'a rien à voir avec un quelconque virus. C'est certainement que la box Orange d'un de vos voisins a un meilleur WiFi communautaire (hotspot) que le WiFi de votre propre box. Résultat votre Mac essaye de se connecter au meilleur réseau qu'il trouve. Vous devriez demander de l'aide dans le forum de votre propre FAI pour éventuellement mieux paramétrer votre box.

Vous pouvez aussi demander à votre MacBookPro d'oublier le réseau orange : Mac OS : supprimer les réseaux wifi

ou dernière solution, venez chez Orange, vous aurez un meilleur WiFi :smileywink:

Re : virus orange ?

Malibu — Thu, 13 Oct 2016 16:11:35 GMT

Bonjour @antoine261

Il suffit de supprimer le réseau wifi orange incriminé

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexion/mac-os/mac-os-supprimer-les-reseaux-wifi-_21947-21350

Edit

Oupsss, @Grenadille que je salue, a été plus rapide que moi, faut dire que mon post est resté coincé pendant une déconnexion :smileylol:

Re : virus orange ?

darkus — Thu, 13 Oct 2016 22:46:24 GMT

Bonsoir @Malibu @Grenadille

Bonsoir @antoine261

En complément

Change quand même la clé wifi de ta Box :robothappy:

Bonne soirée à toutes et tous

Cdlt