sujet souscription abonnement orange dans mes services Orange

souscription abonnement orange

oli1246 — Sun, 23 Oct 2016 07:58:52 GMT

bonjour,

ma question va paraître idiote à la plupart mais tanpis ...je voudrais souscrire un abonnement internet orange pour ma mère pour la 1ere fois, (elle n'a qu'une ligne fixe tel à ce jour). Ayant fait pour moi même la démarche il y a un 20aine d'année, j'ai oublié comment on doit procéder et cela a peut être évolué: faut il se déplacer en boutique orange dans un 1er temps? faut il appeler le numero orange? faut il des documents particuliers à fournir? (Je n'ai rien trouvé à ce sujet sur internet , tous les sujets portent sur les changements d'abonnements mais avant d'en changer, faut il déjà en avoir un)...

merci d'avance pour votre aide .

Re : souscription abonnement orange

johann — Sun, 23 Oct 2016 08:16:29 GMT

Hello @oli1246

Le mieux serait de passer en boutique avec ta mère .

Re : souscription abonnement orange

oli1246 — Sun, 23 Oct 2016 09:49:08 GMT

évidemment j'y avais pensé, mais si je pouvais éviter de passer un samedi apres midi dans une boutique orange, ça ne me déplairait pas...

Re : souscription abonnement orange

AlanK — Sun, 23 Oct 2016 12:11:29 GMT

bonjour @johann @oli1246

>mais si je pouvais éviter de passer un samedi apres midi dans une boutique orange

@oli1246, Et c'est pourtant ce qu'il y a de mieux, tu as un humain en face de toi, tu poses des questions éventuellement...

avec orange on a cette possibilté d'aller dans une boutique, c'est quand même pas mal, je trouve...

et au final, si tout va bien, tu repars avec le matériel sous le bras.

plus qu'à attendre l'activation de l'internet...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-achat-de-votre-offre/achat-prevoir-les-pieces-justificatives_63524-58840