sujet Re : restitution caution decodeur TV dans mes services Orange

restitution caution decodeur TV

Dazouzou — Wed, 26 Oct 2016 17:06:31 GMT

Bonjour, j'ai restitué la livebox et le décodeur TV le 27/09/2016 et un mois aprés je n'ai toujours pas été remboursé du dépôt de garantie du décodeur.

Une aide s'il vous plait?

cordialement,

Christophe

Re : restitution caution decodeur TV

melet39 — Wed, 26 Oct 2016 17:14:11 GMT

bonsoir @Dazouzou

il faut compter entre 6 et 8 semaines

pour aller plus vite attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : restitution caution decodeur TV

Dazouzou — Wed, 26 Oct 2016 17:16:04 GMT

Merci pour cette réponse rapide j'attendrai donc un mois de plus

Re : restitution caution decodeur TV

Emmanuel1 — Thu, 27 Oct 2016 14:11:16 GMT

Bonjour @Dazouzou

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bon après midi.