sujet Restitution materiel dans mes services Orange

Restitution materiel

Chrystel1 — Sat, 19 Nov 2016 10:55:10 GMT

Bonjour
J'ai restitué mon matériel orange, il y a plus de 2 mois, et ace jour je n'ai toujours aucun remboursement
Que dois je faire ?

Re : Restitution materiel

melet39 — Sat, 19 Nov 2016 11:10:16 GMT

bonjour @Chrystel1

attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

Re : Restitution materiel

Emmanuel1 — Mon, 21 Nov 2016 13:14:29 GMT

Bonjour @Chrystel1

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

Re : Restitution materiel

Chrystel1 — Tue, 22 Nov 2016 21:33:21 GMT

Bonjour @Emmanuel1
Merci pour votre réactivité
Mon numéro de colis est le XZ*****************
Le numéro de téléphone lié au compte internet est le 04************* et mon numéro de compte internet est *********
Dans l'attente et avec mes remerciements
Cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public