sujet Re : OrangeCash a l'étranger dans mes services Orange

OrangeCash a l'étranger

Hirtrey — Sun, 20 Nov 2016 12:55:32 GMT

Il m'est impossible de recharger mon compte OrangeCash depuis l'étranger (Hong Kong). Il me demande un accès réseau que je n'ai pas (29€ pour 200Mo !!!) et ne fonctionne pas avec le wifi.
Comment faire ?

Re : OrangeCash a l'étranger

johann — Sun, 20 Nov 2016 14:30:11 GMT

Salut @Hirtrey

Si tu veux te connecter au net,

activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.

et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée.

En complément : support.orangecash@orange.com.

Re : OrangeCash a l'étranger

Hirtrey — Sun, 20 Nov 2016 15:31:58 GMT

Salut @johann

Je ne vais pas prendre une option à 29€ pour avoir le net ou payer 13€/Mo afin de créditer mon compte.
Je ne suis pas en Europe mais en Asie.

Re : OrangeCash a l'étranger

Florian_J — Tue, 22 Nov 2016 18:40:53 GMT

Bonsoir @Hirtrey

Je vous invite à consulter ce lien pour prendre contact avec le service d'Orange Cash :

http://orangecash.orange.fr/contact

Nous restons disponibles si besoin,

Cdlt,

Florian.