sujet Re : boitier fibre à restituer dans mes services Orange

restitution boitier fibre

cris64 — Thu, 01 Dec 2016 12:43:54 GMT

Bonjour, je dois renvoyer mon équipement ainsi que le boitier fibre, et je ne sais pas de quel boitier il s'agit.

En effet, dans le tableau éléctrique, il y a 2 boitiers, un petit noir avec le logo orange, et un blanc, qui porte une référence FI-xxxxx les deux boitiers sont reliés par un fil blanc dont les extrémités sont vertes. dois-je renvoyer un ou deux boitiers? merci de votre aide

cris64

Re : restitution boitier fibre

black-ice — Thu, 01 Dec 2016 13:16:10 GMT

bonjour,

le boitier fibre est aussi appelé O.N.T

il est blanc et avant ta livebox et ressemble a peu près a cela

tu le reconnaitra facilement car tu as un fil fin qui est relié a la prise optique et un cable de type RG45 quiu va vers ta livebox

cdt,

Re : restitution boitier fibre

LeBreton56 — Thu, 01 Dec 2016 14:01:14 GMT

Rebonjour @cris64 Je viens de comprendre ce que vous m ' expliquiez en MP et de lire ce que vous a envoyé @black-ice . Chez moi , le boîtier en question ( 4 ) est noir mais comporte quand même comme sur la photo de mon cointervenant une série de diodes lumineuses ( 4 en tout ) . Voir la copie d ' écran ci dessous . De toutes façons , lui seul est démontable car la prise fibre blanche , est fixée de manière rigide .

boitier fibre à restituer

cris64 — Thu, 01 Dec 2016 17:31:34 GMT

Bonsoir,

je vous ai fait part d'une demande en début d'aprem, concernant le boitier fibre à restituer, ils sont les 2 (un noir avec logo orange, et un blanc avec une ref FI-xxxx) dans le tableau électrique dans l'entrée, reliés entre eux par un fil dont les 2 extrémités sont vertes. J'ai reçu une réponse de black-ice, me disant que le boitier est blanc et avant la live box.... je n'ai pas pu ouvrir la photo jointe ..., mais j'en ai deux, et ensemble dans l'entrée, alors que la box est ds le salon..

quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance

Re : boitier fibre à restituer

LeBreton56 — Thu, 01 Dec 2016 17:57:25 GMT

Puisque vous hésitez encore , il y a un moyen simple de vous y retrouver . Derrière votre box , il y a un câble ethernet branché sur le port fibre ( reconnaissable car il ne porte pas de numéro comme les autres ports ethernet qui sont numérotés de 1 à 4 ) A partir de la box , suivez ce câble qui arrive jusqu ' au boîtier fibre que vous devez démonter . Celui-ci est branché aussi sur le secteur comme la box . Pour démonter la fibre optique , il suffit simplement de tirer sur les 2 embouts verts ( parfois , il y a un vert et un bleu ) Bonsoir !

Re : restitution boitier fibre

philippe — Fri, 02 Dec 2016 10:30:54 GMT

Bonjour @cris64

Je vous invite à consulter ce lien ICI

Cordialement