sujet Re : Sosh dans mes services Orange

Orange Sosh

Gregotrivium — Wed, 07 Dec 2016 09:20:21 GMT

Bonjour j''étais engagé chez orange et j'ai migré vers Sosh donc j'ai un doute, est ce que je vais avoir deux facturation maintenant ?? On m'avait dis que non.

Re : Orange Sosh

johann — Wed, 07 Dec 2016 09:24:56 GMT

Hello @Gregotrivium

Si tu étais encore engager chez orange, tu auras des frais /

Voici les conditions : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobile/ta-p/7151

Re : Orange Sosh

Gregotrivium — Wed, 07 Dec 2016 09:29:07 GMT

Comment on peut savoir le montant des frais ?

Re : Orange Sosh

Gregotrivium — Wed, 07 Dec 2016 09:54:12 GMT

C'est ecrit
"Rassurez-vous, toutes les conditions de votre changement d’offre et les frais éventuels seront précisés sur votre Espace client, avant validation finale."

Pourtant on ne m'as pas prévenu de ça avant de valider

Sosh

Gregotrivium — Wed, 07 Dec 2016 10:33:59 GMT

Bonjour avec mon forfait sosh à 19,99 est-ce qu'il peut avoir des frais supplémentaires ? Merci

Re : Sosh

melet39 — Wed, 07 Dec 2016 10:56:23 GMT

bonjour @Gregotrivium

j'ais regroupé ton post,inutile d'en ouvrir plusieurs

regarde au dessus ce que dit @johann

cdt

Re : Orange Sosh

Gregotrivium — Wed, 07 Dec 2016 11:13:13 GMT

Ça ne répond pas à ma question

Re : Orange Sosh

melet39 — Wed, 07 Dec 2016 11:24:08 GMT

re @Gregotrivium

nous on n'en sait rien,fais une simulation en suivant ce qui est dit plus haut par @johann

et avant validation tu verras les frais

Rassurez-vous, toutes les conditions de votre changement d’offre et les frais éventuels seront précisés sur votre Espace client, avant validation finale.

cdt

Re : Orange Sosh

Gregotrivium — Wed, 07 Dec 2016 11:30:44 GMT

Merci pour la réponse, autre question vu que j'ai apel illimité, si j'appelle le 3900 je n'ai pas de frais supplémentaires ?

Re : Orange Sosh

melet39 — Wed, 07 Dec 2016 11:34:27 GMT

re @Gregotrivium

l'appel au 3900 est gratuit

cdt

Re : Orange Sosh

Gregotrivium — Wed, 07 Dec 2016 11:44:29 GMT

Et tout se qui concerne les "prix de communications de base" en France en ayant appelle Illimité cela n'engrengera pas de frais supplémentaires ?