sujet Re : CAUTION TOUJOURS PAS REMBOUSE APRES 5 MOIS dans mes services Orange

CAUTION TOUJOURS PAS REMBOURSE APRES 5 MOIS

NINIE74 — Thu, 08 Dec 2016 15:36:32 GMT

Bonjour en juillet j'ai tel a orange pour revoir mon abonnement au mieux avec l'ajout d'une ligne suplementaire (soit 4eme) pour ma fille..

J'ai été reçu comme un chien , quoi j'ai osé comparer et demander ce qui pouvait changer pour mes lignes.

je n'avais qu'a aller voir ailleur.ce que j'ai fait, apres une sommation de rendre mon materiel sous 15 jours sinon j'aurais des prelevements sur mon compte (alors que j'ai donné des caution pour se materiel) je m'execute..

voila cela fait 5 mois et deux courriers pas de nouvelles ni remboursement..

Re : CAUTION TOUJOURS PAS REMBOUSE APRES 5 MOIS

melet39 — Thu, 08 Dec 2016 15:25:09 GMT

bonjour @NINIE74

le mieux est d'attendre ici le passage d'un webconseiller

cdt

Re : CAUTION TOUJOURS PAS REMBOUSE APRES 5 MOIS

NINIE74 — Thu, 08 Dec 2016 15:34:18 GMT

MERCI

j'attend donc ..

Re : CAUTION TOUJOURS PAS REMBOUSE APRES 5 MOIS

Emmanuel1 — Mon, 12 Dec 2016 13:13:51 GMT

Bonjour @NINIE74

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée