sujet Re : Radio indisponible fibre v4 dans mes services Orange

Radio indisponible fibre v4

pascal06000 — Thu, 24 Nov 2016 09:46:03 GMT

Nouveau client fibre optique v4, j'ai constamment le message radio indisponible sur le logo de la radio sélectionnée. Je trouvais le bouquet radio intéressant mais pas utilisable ! Une mise à jour de prévue car sur différents forums je vois que le problème est récurrent !....

Re : Radio indisponible fibre v4

cledefa — Thu, 24 Nov 2016 10:01:33 GMT

Bonjour,

@pascal06000

Si vous parlez d'un mobile, voir l'application Orange radio:

http://applications.orange.fr/application/Orange%20Radio

Si vous parlez de la radio sur la TV, voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-divertissement/acceder-aux-applications-sur-votre-televiseur/decodeur-livebox-play-ecouter-de-la-musique-avec-orange-radio_156180-352650

Re : Radio indisponible fibre v4

pascal06000 — Tue, 13 Dec 2016 11:39:46 GMT

Merci pour votre réponse, mais j'ai toujours ce problème de radio indisponible pour le moment sur livebox fibre v4. Et j'ai vu sur différents forums que ce problème est récurrent. Une mise à jour peut être à mettre en place ? Merci

Re : Radio indisponible fibre v4

Clo11 — Wed, 14 Dec 2016 11:13:47 GMT

@pascal06000

Bonjour,

En complément des réponses de cledefa faites une réinitialisation du décodeur 4

et vous pouvez ensuite redémarrer l'installation

Merci de nous tenir informés

Claudine

Re : Radio indisponible fibre v4

pascal06000 — Wed, 14 Dec 2016 14:58:40 GMT

bonjour j'ai reinitialisé le probleme persiste , egalement sur deezer avec le message suivant ,oups une erreur est survenue....

Re : Radio indisponible fibre v4

Nathalye — Thu, 15 Dec 2016 10:41:52 GMT

Bonjour.

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile.

Nathalye