Réclamations Boutique Orange

houget — Tue, 20 Dec 2016 08:54:45 GMT

Il est 9h 45 je suis là depuis 10 minutes il y a un seul conseiller dans la boutique en même temps elle n'ouvre qu'à 10h.
Je déteste venir ici pour cette raison, c'est pourquoi j'ai commandé mon téléphone sur internet....or je ne peux pas appeler avec mon téléphone (c'est un comble) ni recevoir d'appels!!! Je suis donc obligée de venir ici..
C'est quoi ces horaires? On se croirait encore sous l'été de France Télécom!!
Merci pour votre dynamisme Orange.
Joyeuses fêtes 🎄

Re : Réclamations Boutique Orange

darkus — Tue, 20 Dec 2016 09:38:09 GMT

Bonjour @houget

Est-ce que tu as un abonnement pour ton Téléphone ?

vas sur ce site , tu peux avoir l ' aide d ' un conseiller clients par " Tchat "
il y a une petite vignette bleue qui apparait sur le bord droit de l ' écran ;
a condition de ne pas avoir un antipub actif

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Bonne journée @+

PS/ pour les horaires d ' ouverture des boutiques , on y est pour rien , ici , on est que des clients comme toi ; alors , il faut aller te plaindre à ceux qui ont inventé la semaine de 35 h

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