sujet factures contrat résilié dans mes services Orange

factures contrat résilié

ergail — Sat, 24 Dec 2016 09:15:06 GMT

Bonjour, contrat résilié, je n'ai pas acces aux factures internet. Je suis sur la fonction "factures- contrat résilié" de votre site, mais impossible d'accederf aux factures.

merci

Cordialement

Re : factures contrat résilié

Nessa_ — Mon, 26 Dec 2016 11:31:29 GMT

Bonjour @ergail ,

Avez-vous réussi à télécharger votre facture ?

Nessa_

Re : factures contrat résilié

ergail — Mon, 26 Dec 2016 18:28:39 GMT

Non, je vais bien sur la page "contrats resilies" mais les factures ne sont pas accessibles

Re : factures contrat résilié

Geraldine_ — Fri, 30 Dec 2016 10:46:07 GMT

Bonjour @ergail

Je viens de vous répondre en privé.

Geraldine_

Re : factures contrat résilié

cattja — Tue, 03 Jan 2017 15:36:39 GMT

Bonjour,

j'ai le même souci que @ergal. Mon contrat a été résilié et je ne peux pas accéder à ma facture malgré de nombreux essais. Orange m'indique un disfonctionnement.et me déconnecte aussitôt.Ma facture date du 21 décembre 2016;

Merci pour votre aide

Cordialement