sujet Problème suivis conso indisponnible dans mes services Orange

Problème suivis conso indisponnible

Thomas_G — Tue, 10 Jan 2017 09:45:02 GMT

Bonjours, j ai recemment changé d operateur pour aller chez orange et je rencontre un problème: mon suivis conso sur l application orange et moi est indisponnible «forfait en cour de réinitialisation» est inscrit sur la rubrique du suivis conso.
Merci d avance,
Cirdialement.

Re : Problème suivis conso indisponnible

melet39 — Tue, 10 Jan 2017 09:59:11 GMT

bonjour @Thomas_G

si c'est récent,le service n'est peut etre pas encore activé sur la plateforme orange

éssaie,éteindre,retirer la sim,la remettre et rallumer

cdt

Re : Problème suivis conso indisponnible

Thomas_G — Tue, 10 Jan 2017 11:51:27 GMT

D accord, merci pour votre aide, j essayerais