sujet Problème d'installation du cloud d'orange dans mes services Orange

Problème d'installation du cloud d'orange

elsontag — Wed, 29 Jan 2014 12:41:39 GMT

Bonjour,

Je ne parviens pas à finaliser l'installation du cloud d'Orange.

Après téléchargement, je lance l'installation, tout semble se dérouler normalement et une icône de raccourci s'installe sur mon bureau. Lorsque j'arrive à la fin de l'installation sur la fenêtre qui m'invite à "Fermer" pour lancer l'application, je clique et... j'ai un rapport de plantage Microsoft...

J'ai recommencé plusieurs fois, vérifié mon parefeu,etc (pour pouvoir télécharger j'ai d'abord dû désactiver Adblock et le blocage des fenêtres popup par Mozilla).

Je ne comprends pas d'où vient le problème...

Je suis sous XP 2.

Merci de votre aide !

Re : Problème d'installation du cloud d'orange

Francis — Mon, 03 Feb 2014 11:46:03 GMT

@ elsontag,

Avez-vous pu finaliser l'installation du Cloud d'Orange ?

Pouvez-vous consulter cette aide mettre à jour votre Windoxs XP

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement,

Re : Problème d'installation du cloud d'orange

Francis — Tue, 04 Feb 2014 14:39:16 GMT

@ elsontag,

Votre installation du Cloud s'est finalisée.

Le fait d'avoir voulu désinstaller le logiciel a supprimé celui qui restait en conflit avec un autre déja téléchargé.

Accédez à la page des tutoriels ici

Cordialement.