sujet Re : Prestations ponctuels dans mes services Orange

Prestations ponctuels

Jeanref — Tue, 14 Feb 2017 09:33:47 GMT

Un technicien est passé chez moi pour cree une ligne internet celui ci arrive avec 1h de retard soit à 9h, vieille fourgonnette pas d'identification ni même de logo, il regarde vite fait le travail à faire, il dit que ca va prendre trop de tps a faire (il fallait juste sortir le fil du toit pour le brancher sur la ligne extérieur 2min car j'avais accès au toit avec un engin de levage.) Le technicien me dit au bout de 5min qu'il était la que il a un rdv à 1 h d'ici et que vu que le fil n'est pas sorti il peut rien faire résultat je paye ce déplacement de 69€ il est revenu une seconde fois pour ne rien faire car j'ai fais intervenir un électricien pour brancher le fil sur la rue et encore 69€ total 138€ pour rien
Je suis pas content

Re : Prestations ponctuels

Fredn75 — Tue, 14 Feb 2017 10:15:20 GMT

@Jeanref , bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

Re : Prestations ponctuels

Jeanref — Tue, 14 Feb 2017 19:01:11 GMT

Vous avez reçu les info? De plus je viens de regarder vous avez effectuer une facture le10 janvier de 34.99€ alors que j'ai internet que depuis le 24janvier ? ????

Re : Prestations ponctuels

FranckD — Wed, 15 Feb 2017 09:24:27 GMT

@Jeanref Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre demande. Je vous apporte plus d'infos en message privé, merci d'en prendre connaissance.

frankD