sujet Re : remboursement depot de garantie. dans mes services Orange

remboursement depot de garantie.

tefou — Sun, 12 Feb 2017 14:13:54 GMT

/ ai recu une lettre confirmant la bonne reception du materiel le 19 decembre 2016. A ce jour le (12/02/2017) je /n'ai toujours pas recu le remboursement du depot de garantie. Je n'arrive pas a acceder a ma derniere facture depuis mon compte. Elle n'apparait pas. Pourtant elle a été prelevé sur mon compte le 09/01/2017. Que dois je faire pour l'avoir ?? et recevoir mon depot de garantie ?? Merci

Re : remboursement depot de garantie.

melet39 — Sun, 12 Feb 2017 14:28:29 GMT

bonjour @tefou

le mieux est d'attendre à partir de demain d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

Re : remboursement depot de garantie.

tefou — Mon, 13 Feb 2017 16:35:20 GMT

oui c est sur, attendons !!!!!

Re : remboursement depot de garantie.

Emmanuel1 — Tue, 14 Feb 2017 10:17:02 GMT

Bonjour @tefou

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos

coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée