https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/absence-pour-restituer-la-livebox/m-p/1214581#M37919 <P>Ma mère qui habitait dans le VaL de Marne est décédee le 20/12/2016. Comme elle ne pouvait rester seule je suis allée m installer chez elle et fait installer une live box ainsi que tout le matériel nécessaire alors que je suis titulaire d une ligne et du materiel nécessaire dans le Périgord à Saint-Genies. J ai prévénu Orange pour que la ligne téléphonique fixe qui lui était attribuée ne soit pas résiliée à cause de l alarme qui est installée dans la maison.On m a alors conseillé de résilier la ligne adsl &nbsp;puisque je retournais en Province pour régler les problèmes de sucession et que la maison devait etre vendue. J ai accepté et signalé que je ne reviendrais que début Mars au plus tôt mais sans penser à la restitution &nbsp;du matériel.. Je viens de recevoir les documents pour la restitution mais je ne peux pas revenir en région parisienne actuellement.</P><P>Peut on à titre exceptionnel proroger mon contrat internet jusqu 'au 31/03 alors qu il doit se terminer fin Février.</P><P>Merci d avance</P> Wed, 15 Feb 2017 20:12:32 GMT vdmenperigord 2017-02-15T20:12:32Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/absence-pour-restituer-la-livebox/m-p/1214581#M37919 <P>Ma mère qui habitait dans le VaL de Marne est décédee le 20/12/2016. Comme elle ne pouvait rester seule je suis allée m installer chez elle et fait installer une live box ainsi que tout le matériel nécessaire alors que je suis titulaire d une ligne et du materiel nécessaire dans le Périgord à Saint-Genies. J ai prévénu Orange pour que la ligne téléphonique fixe qui lui était attribuée ne soit pas résiliée à cause de l alarme qui est installée dans la maison.On m a alors conseillé de résilier la ligne adsl &nbsp;puisque je retournais en Province pour régler les problèmes de sucession et que la maison devait etre vendue. J ai accepté et signalé que je ne reviendrais que début Mars au plus tôt mais sans penser à la restitution &nbsp;du matériel.. Je viens de recevoir les documents pour la restitution mais je ne peux pas revenir en région parisienne actuellement.</P><P>Peut on à titre exceptionnel proroger mon contrat internet jusqu 'au 31/03 alors qu il doit se terminer fin Février.</P><P>Merci d avance</P> Wed, 15 Feb 2017 20:12:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/absence-pour-restituer-la-livebox/m-p/1214581#M37919 vdmenperigord 2017-02-15T20:12:32Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/absence-pour-restituer-la-livebox/m-p/1215476#M37977 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9058445">@vdmenperigord</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Nous vous proposons de traiter votre demande.</P><P><BR /></P><P>Merci de nous communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1570295" target="_blank">message privé</A> svp</P><P><BR /></P><P><BR /></P> <P>Bonne journée.</P> Fri, 17 Feb 2017 09:44:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/absence-pour-restituer-la-livebox/m-p/1215476#M37977 Yan_ 2017-02-17T09:44:29Z