sujet Re : MELANGE ADRESSES MAIL dans mes services Orange

MELANGE ADRESSES MAIL

smoozze — Sun, 29 Jan 2017 12:09:39 GMT

bonjour,

j ai depuis de nombreuses années une connexion internet via orange pour laquelle j ai deux adresses mail bine distinctes

jusqu a il y aquelques jours tout allait bien jusqu au moment mes mails sont melangés d une adresse à l'autre. ce qui est genant quand j'attends des mails qui n'arrivent pas , alors qu'en fait ils sont répertoriés à l'adresse mail qui n'est pas l'adresse de destinataire..

bref je ne sais pas comment faire

merci si vous avez des idées

merci beaucoup

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 12:57:20 GMT

bonjour @smoozze

tu n'es pas le seul,le problème est connu chez orange et est en cours de résolution

cdt

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

tigwenou — Sun, 29 Jan 2017 15:27:41 GMT

Bonjour , je rebondis sur le sujet car je me retrouve avec le même problème, les message de ma femme et ceux de ma fille arrivent maintenant sur ma boite mail qui est celle définie par défaut, de plus l'adresse est souvent en majuscule, alors que l'adresse que nous donnons est en minuscule, et le point est parfois remplacé par un tirret-6,

ex: *************************************************

De plus cette semaine la réception de la TV est trés diffcile, beaucoup de coupures , d'images pixelisées, et de redémarrage de la Box, tout cela est-il lié , cela va-til duré?

Merci.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 13:15:27 GMT

bonjour @tigwenou

ton problème tv n'a rien à voir avec les mails

comme ce sont 2 sujets différents,ouvre un fil dans la partie tv,en précisant le modèle de ton décodeur

cdt

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

tigwenou — Sun, 29 Jan 2017 13:36:08 GMT

Ok merci.

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

tigwenou — Sun, 29 Jan 2017 15:54:05 GMT

LOL. "cecile bertaud" est l'exemple donnée dans la manière de parametrer sa boite mail par orange.

Je ne suis pas assez stupide pour donner mes infos en clair, vous êtes vraiment de chez Orange?

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 16:10:44 GMT

re @tigwenou

faut pas faire attention,c'est le weekend,les modérateurs ne font pas de différence,surtout que l'exemple de l'adresse que tu avais mis est celle qu'orange donne partout

bonne fin de weekend

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

smoozze — Sun, 29 Jan 2017 18:26:36 GMT

merci beaucoup

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

IsaBL92 — Mon, 30 Jan 2017 07:49:46 GMT

Bonjour @melet39,

Je rencontre le même problème que SMOOZE depuis au moins un an entre l'adresse utilisée pour ma famille (mari + fils) qui ne comporte que le nom de mon mari, et la mienne qui me sert professinonellement avec mon nom.

Mais très récemment il s'est amplifié. De plus en plus de messages à mon adresse professionnelle aboutissent à l'adresse familiale.

Et ce matin, la réponse à un message envoyé à mon adresse est partie avec l'adresse familiale.

Cela devient vraiment gênant si désormais il faut que je sois vigilante quand je fais "répondre".

Avez-vous une idée de l'état d'avancement du correctif ?

Merci de votre aide,

IsaBL

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

melet39 — Mon, 30 Jan 2017 07:57:49 GMT

bonjour @IsaBL92

c'est un problème qui dure depuis une semaine,mais orange n'a encore pas communiqué de date de rétablissement à la normale,la résolution est en cours

bonne journée

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

IsaBL92 — Mon, 30 Jan 2017 08:19:09 GMT

Merci @melet39

Bonne journée également,

IsaBL

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

Gagou30 — Tue, 28 Feb 2017 14:20:09 GMT

Même problème de mélange de plusieurs adresses orange.Gros casse tête depuis quelques semaines S'il s'agit d'un problème interne à Orange, il serait très élégant de nous en informer plutôt que de nous laisser chercher des solutions inadaptées.

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

Gagou30 — Tue, 28 Feb 2017 14:28:59 GMT

Même problème de mélange des messages de plusieurs adresses orange. S'il s'agit effectivement d'une problème lié à Orange, il aurait été élégant d'en informer les utilisateurs qui galèrent pour tenter vainement de régler le problème.

Re : MELANGE ADRESSES MAIL

tigwenou — Fri, 03 Mar 2017 09:26:18 GMT

Bonjour, ce souci s'est arrété aussi soudaineemnt qu'il était apparu, les miracles du numérique???

Re: MELANGE ADRESSES MAIL

labrennou — Wed, 12 Sep 2018 11:47:43 GMT

Bonjour à tous, d'après ce que je lis, je bats tous les records, les messages face book se retrouvent sur toutes mes adresses e-mails orange (trois), et par là-même entraîne les autres messages sur mon adresse de messagerie principale, me méfiant des réseaux sociaux à juste titre, puisque j'ai retrouvé mon pedigree professionnel dessus, alors que je n'ai jamais rien écrit sur Facebook, en dehors d'il y a deux jours, où je demandais une amie qui voulait me contacter de m'envoyer son adresse e-mail.

Mon adresse a été créée par mes petits-enfants, c'est moi qui ai choisi le mot de passe, ce qui veut dire qu'ils n'ont pas accès à mon profil, maintenant le mélange des adresses atteint son comble, j'envisage sérieusement de virer orange et de prendre quelqu'un d'autre, le malheur, étant chez que choisir, les autres ne sont pas meilleurs, et quelquefois pire. Il faut que les consommateurs se mobilisent pour que ces gens qui nous font payer un abonnement règlent les problèmes au plus vite, ils prennent le risque que le consommateur se regroupe avec d'autres pour déposer une plainte contre le fournisseur, ce qui serait justifié.bonne journée à vous.