sujet Re : Problème orange et moi dans mes services Orange

Problème orange et moi

Yukito1811 — Sat, 04 Mar 2017 21:25:56 GMT

Bonjour

Depuis plus de 3 jours je ne peut plus accéder à orange et moi on me marque contrat temporairement indisponible que faire . J'ai désinstaller et réinstaller l'application et rien ne se passe

Re : Problème orange et moi

johann — Sun, 05 Mar 2017 06:10:24 GMT

Hello @Yukito1811

Tu as changé d'offre etc .... ? Depuis le portail/espace client ,

cela est de même, ou pour le mobile au #123#

Re : Problème orange et moi

Yukito1811 — Sun, 05 Mar 2017 11:38:10 GMT

Non je n'ai pas changer d'offre J'ai eu mon forfait en décembre 2016

Re : Problème orange et moi

Yukito1811 — Mon, 06 Mar 2017 09:27:28 GMT

J'en peut plus 4 jours que l'application orange et moi est planté que faire

Re : Problème orange et moi

claude_ — Mon, 06 Mar 2017 09:49:45 GMT

Bonjour @Yukito1811

Pouvez-vous compléter votre réponse, suite à la demande de @johann concernant l'accès à vos données personnelles : "...Depuis le portail/espace client , cela est de même, ou pour le mobile au #123#...."

Merci.

Nous restons à votre disposition.

Si vous souhaitez que nous consultions votre dossier :

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.

Claude