sujet Re : Espace Cloud saturé dans mes services Orange

Espace Cloud saturé

Philou1956 — Mon, 06 Mar 2017 14:51:51 GMT

Bonjour

Titulaire d'une offre Livebox play, j'ai voulu utiliser l'espace cloud à partir d'un PC. j'ai commencé à chrger des fichiers mais malheureusement j'ai saturé les 10Go. Message me signalant que l'espace est saturé et proposition financière pour augmenter mon espace.

Lorsque que je regare mon espace je ne vois aucun fichier et donc je ne peux faire du ménage. L'espace est saturé mais je ne vois aucun fichier dans cet espace.

Puis-je avoir de l'aide svp ?

D'avance merc

Re : Espace Cloud saturé

izacarg — Mon, 06 Mar 2017 15:39:37 GMT

@Philou1956

Une fois dans votre cloud "Tout mes fichiers", assurez vous que votre "corbeille" soit bien vide.

Utilisez vous le logiciel "Cloud d'orange v3.3.0.6 sur votre PC pour acceder à vous cloud ?

http://logicielsgratuits.orange.fr/cloud/presentation/

Re : Espace Cloud saturé

Philou1956 — Mon, 06 Mar 2017 16:12:09 GMT

J'utilise le logiciel mentionné.

Effectivement il fallait vider la corbeille.

Merci

Re : Espace Cloud saturé

izacarg — Mon, 06 Mar 2017 18:49:02 GMT

Pour les internauts pensez à mettre que le fil soit résolu