sujet Re : accés aux photos sur le cloud dans mes services Orange

accés aux photos sur le cloud

papyonekenobi — Mon, 13 Jan 2014 15:31:56 GMT

Bonjour, il m'est impossible d'accéder aux photos sur le cloud message: vos albums photos sont en cours d'installation revenir ultérieurement, alors que pour les videos je n'ai aucun souci.

quelqu'un a-t-il la solution merci par avance

Re : accés aux photos sur le cloud

Rolland — Mon, 27 Jan 2014 17:30:21 GMT

Bonjour papyonekenobi,

Désolé de répondre si tardivement.

Rencontrez-vous toujours le même souci pour accéder aux photos du Cloud?

Re : accés aux photos sur le cloud

papyonekenobi — Mon, 27 Jan 2014 18:19:44 GMT

Bonjour,

oui en effet j'ai toujours le même problème, merci d'avoir pris en compte mon post

Re : accés aux photos sur le cloud

Rolland — Mon, 27 Jan 2014 18:35:56 GMT

@papyonekenobi,

Avez-vous essayé en changeant de navigateur?

Re : accés aux photos sur le cloud

papyonekenobi — Tue, 28 Jan 2014 08:35:42 GMT

Bonjour,

Ne fonctionne pas avec mon navigateur mozilla ni avec internet explorer, toujours cette fenêtre popup quand je veux ouvrir l'onglet photo qui demande à être fermée puis retour au menu!!

Re : accés aux photos sur le cloud

Rolland — Fri, 31 Jan 2014 15:13:48 GMT

Bonjour papyonekenobi,

En parallèle à mes recherches, pourriez-vous également contacter le service en charge du SAV du Cloud d'Orange:

- soit sur cette page de l'Assistance en ligne (cliquez sur contactez-nous en bas de page).

- soit directement par le formulaire de contact

Re : accés aux photos sur le cloud

papyonekenobi — Sat, 01 Feb 2014 12:40:57 GMT

Merci, j'ai envoyé un formulaire de contact

Re : accés aux photos sur le cloud

papyonekenobi — Mon, 03 Feb 2014 09:00:56 GMT

probleme resolu par assistance technique merci