sujet Re : Résiliation chez Nordnet dans mes services Orange

Résiliation chez Nordnet

GDT71 — Sat, 08 Apr 2017 09:03:23 GMT

Bonjour,
J'aimerai savoir si les frais de résiliation chez nordnet sont pris en compte par orange ainsi que la remise en temps que nouveau client avec changement d'opérateur est possible ?
Merci par avance

Re : Résiliation chez Nordnet

johann — Sat, 08 Apr 2017 09:38:45 GMT

Hello @GDT71

Concernent les frais de résiliation etc .., voir les ordres de remboursement.

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Re : Résiliation chez Nordnet

GDT71 — Sat, 08 Apr 2017 10:32:32 GMT

Bonjour @johann

Je suis d'accord mais Nordnet fais t'il parti des opérateurs "d’offre internet haut débit ou très haut débit"
Pour rappel cest un opérateur proposant la réception d'Internet via parabole

Re : Résiliation chez Nordnet

johann — Sat, 08 Apr 2017 10:35:10 GMT

@GDT71

Pour plus d'informations,
tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options/suivi conso ,

la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

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Re : Résiliation chez Nordnet

aerotech — Sun, 09 Apr 2017 13:48:29 GMT

Bonjour,

oui pour les ODR "jusqu'à 150€ remboursé" et "5€ pendant 12 mois"