sujet Suppression définitive ne libère pas l'espace dans le cloud dans mes services Orange

Suppression définitive ne libère pas l'espace dans le cloud

Milthiade — Mon, 10 Apr 2017 18:03:29 GMT

Bonjour à tous,

Quelqu'un pourrait m'indiquer comment libérer l'espace dans le cloud. En effet, je viens de supprimer tous les fichiers stockés dans le cloud Orange (pour repartir d'une sauvegarde plus propre). Cependant, après avoir tout supprimer et ensuite vider la corbeille, la jauge affiche 3,84 Go utilisés. J'ai bien compris que la suppression définitive prenait un peu de temps mais cela fait 2h que la jauge ne bouge plus.

Merci d'avance de votre réponse.

Re : Suppression définitive ne libère pas l'espace dans le cloud

Ancien Membre — Tue, 11 Apr 2017 03:33:59 GMT

Bonjour,

Tu as fait ce qu'il fallait, c'est seulement une question de temps de réponse.

Re : Suppression définitive ne libère pas l'espace dans le cloud

Milthiade — Thu, 13 Apr 2017 21:16:22 GMT

Merci PatriciaG pour ta réponse mais cela fait maintenant 4 jours et toujours 3,84 Go d'occupé alors qu'il n'y a plus aucun fichier ni dans les dossiers, ni das la corbeille.

Re : Suppression définitive ne libère pas l'espace dans le cloud

Ancien Membre — Thu, 13 Apr 2017 21:23:14 GMT

Bonjour,

C'est étrange et je n'ai pas d'autre réponseà t'apporter, désolée.