Problème deezer sur PC

Mo2Mo2 — Sat, 15 Apr 2017 22:26:13 GMT

Bonjour,

ma famille et moi avons prit un abonnement Deezer Premium + à 9.99 € par mois.

Tout à l'heure j'ai voulu me connecter sur mon PC pour écouter ma musique.

Jusque là tout allait bien mais c'est quand je suis allé dans "musique téléchargée" que le prolème est survenu.

Il n'y avait plus rien, juste une page vierge avec écrit au centre "Aucun élément à afficher", j'ai vérifié sur mon téléphone et il y à bien des morceaux téléchargé normalement (donc avec la pastille verte à coté).

J'ai fait le tour des reglages de l'application mais rien à faire je ne trouve pas de réponse.

Est ce normal que je ne puisse pas avoir mes morceaux téléchargé via mobile sur mon PC ? Ou est ce une fonctionnalité de l'abonnement (que je ne connais pas bien)?

D'ailleurs, est ce normal que je ne puisse pas créer de compte secondaire ?

Merci de vos réponses.

Re : Problème deezer sur PC

cledefa — Sun, 16 Apr 2017 07:06:25 GMT

Bonjour,

@Mo2Mo2

Avez vous activé Deezer de la façon suivante:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/deezer/deezer-activer-l-option-internet-en-creant-un-compte_20230-20615

sujet Re : Problème deezer sur PC dans mes services Orange

Problème deezer sur PC

Re : Problème deezer sur PC