sujet Re : liveradio vintage ne fontionne pas dans mes services Orange

liveradio vintage ne fonctionne plus

papou371 — Fri, 24 Jan 2014 16:44:13 GMT

ma liveadio ne fontionne plus

elle demarre orange tm s'affiche puis s'eteint elle redemarre orange tm s'affiche ainsi de suite

merci pour vos conseils

Re : liveradio vintage ne fonctionne plus

lagen — Fri, 24 Jan 2014 16:58:30 GMT

Bonjour papou371,

Jusque là, rien d'anormal.

Mais la deuxième extinction doit être suivie de connexion (après un léger délai).

Vérifiez si une touche n'est pas restée enfoncée, si une clé USB n'est pas insérée.

Re : liveradio vintage ne fonctionne plus

Francis — Thu, 30 Jan 2014 09:00:29 GMT

@papou371,

Votre Liveradio fonctionne t-il à la suite des conseils prodigués par lagen ?

Si cela n'est pas le cas, je vous invite à consulter :installer la Liveradio vintage

Vous pouvez si vous avez besoin d'aide me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.

Re : liveradio vintage ne fonctionne plus

Francis — Mon, 03 Feb 2014 15:52:48 GMT

@papou371,

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis le 30 janvie, je pars du principe que le problème a été résolu d'une autre façon. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur ce fil si vous rencontrez toujours un souci.

Cordialement.

Re : liveradio vintage ne fonctionne plus

papou371 — Mon, 03 Feb 2014 20:06:25 GMT

ma liveradio vintage ne fonctionne toujours pas

elle demarre avec le logo orange pendant quelques secondes pui legere coupure et afficgage de nouveau du logo ensuite coupure plus longue et redemarrage ainsis de suite sanas arret

merci pour votre aide

Re : liveradio vintage ne fonctionne plus

Francis — Tue, 04 Feb 2014 15:19:48 GMT

@papou371,

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

Francis — Tue, 04 Feb 2014 17:00:25 GMT

@papou371,

J'ai bien reçu vos coordonnées. Je consulte votre dossier et reviens vers vous.

Francis.

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

Francis — Tue, 04 Feb 2014 17:14:49 GMT

@papou371,

Quel système d'exploitation avez-vous ?

Comment est-elle reliée à la Livebox ?

Cordialement.

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

papou371 — Wed, 05 Feb 2014 09:13:52 GMT

ma liveradio es reliee en wifi

elle fonctionnait il y a 1 an et je ne m'en etais pas servi depuis

je peux rien voir puisqu'elle ne se met pas en service

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

Francis — Wed, 05 Feb 2014 10:08:14 GMT

@papou371,

Si cela fait plus d'un an que vous ne l'avez pas utiliser, éteingnez par le bouton on/off, appuyez sur le bouton Wi-Fi de la Livebox et allumez à nouveau le Liveradio.

Merci de nous tenir informés.

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

papou371 — Wed, 05 Feb 2014 10:59:26 GMT

deja fait elle ne se met pas en route

je vais la mettre a la poubelle merci quand meme

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

lagen — Wed, 05 Feb 2014 11:21:00 GMT

Bonjour papou371,

Avant la poubelle, essayez un appui long sur la touche home (maison)

et si vous êtes bricoleur en informatique, ou connaissez un bricoleur, recharger le microcode de la liveradio, en suivant ce process :

http://www.porciello.com/inventel/liveradio_flasher.html

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

Francis — Wed, 05 Feb 2014 11:44:51 GMT

@papou371,

Merci lagen, nous allons voir si papou371 a retrouvé les fonctions de son Liveradio vintage avec cette aide.

A défaut, je transmettrai au service concerné son dossier.

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

Francis — Mon, 10 Feb 2014 17:24:08 GMT

@papou371

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis le 05 février, je pars du principe que le problème a été résolu Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur ce fil si vous rencontrez toujours un souci.

Cordialement.

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

papou371 — Mon, 10 Feb 2014 19:38:45 GMT

bonsoir

ma liveradio ne fontionne toujours pas

j'ai suivi les conseils de lagen et j'ai charge le microcode jusque la ok , mais avant de se remettre en service la

liveradio fait une mise a jour et la elle plante toujours en boucle sur le logo orange

j'ai fait la manip au moins une vintaine de fois mais toujours aucun resultat

je vais laisser tomber je vous remercie pour vos conseils

cordialement.

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

lagen — Tue, 11 Feb 2014 08:41:12 GMT

Bonjour papou371,

Il me semble que cela n'a pas été essayé:

brancher la radio en ethernet directement sur la box .

Si elle a fait une mise à jour, elle ne doit pas être complètement morte.

La poubelle, c'est de l'euthanasie : c'est interdit

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

papou371 — Mon, 24 Feb 2014 15:57:34 GMT

bonjour lagen

j'ai fait la manip recommandee par lagen en internet directement sur la box

meme resultat

plante toujours a la mise a jour

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

Francis — Mon, 24 Feb 2014 17:27:09 GMT

@papou371

Votre Liveradio est garanti deux ans. Avez-vous votre facture d'achat ?

Re : liveradio vintage ne fontionne pas

papou371 — Mon, 24 Feb 2014 19:41:16 GMT

bonsoir francis

je n'ai pas de facture pour ma radio qui a plus de 2 ans

je l'avais eu en échange de points de fidelité lorsque orange etait plus genereux avec ses fideles clients

je crois que je vais en rester la merci quand meme pour votre aide