sujet Re : ip bannie dans mes services Orange

ip bannie

Corsico — Sat, 01 Apr 2017 09:36:04 GMT

Bonjour,

Alors que je travaillais sur un site que j'utilise régulièrement, je me suis soudain retrouvé avec une page blanche sur laquelle je lis: "ip bannie temporarement....".

Bien que je puisse naviguer partout ailleurs, il m'est impossible d'entrer sur ce site habituel.

Que faire ?

Merci de votre aide.

Re : ip bannie

Mary-P — Tue, 04 Apr 2017 12:26:54 GMT

Bonjour,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer vos coordonnées en message privé.

Cordialement

Mary-P

Re : ip bannie

Corsico — Wed, 05 Apr 2017 08:16:45 GMT

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir bien voulu apporter rapidement une réponse à mon ennui "ip bannie temporairement".

Je viens d'essayer de me connecter au site sur lequel je travaillais, site qui m'avait banni sans que je sache pourquoi.J'ai pu à nouveau me connecter à nouveau, sans difficulté.

Je reste cependant méfiant car je ne connais pas la raison de cette décision étrange.

Avec mes meilleurs sentiments.

Re : ip bannie

Corsico — Fri, 14 Apr 2017 15:18:22 GMT

Bonjour,

... et aujourd'hui, après une absence de connexion d'une dizaine de jours, je me retrouve encore avec "ip bannie temporairement" sur le site où j'ai l'habitude de travailler.

Tout cela sans raison et pour la seconde fois!

Merci de bien vouloir m'aider!

Re : ip bannie

Corsico — Fri, 14 Apr 2017 15:21:27 GMT

Bonjour,

...Et aujourd'hui, alors que je ne me suis pas connecté à mon site favori depuis environ une semaine, , sur lequel je travaille habituellement , je me retrouve à nouveau (deuxième fois) , avec "ip bannie temporairement".

Merci de bien vouloir m'aider!

Re : ip bannie

Corsico — Sun, 16 Apr 2017 08:44:22 GMT

Bonjour,

De nouveau embêté pour "ip bannie" sur le même site que la dernière fois, sans que je m'y sois rendu durant une semaine environ, je viens vers vous.
Quelles coordonnées devrai-je vous envoyer en message privé si vous vous penchez à nouveau sur mon ennui?

Avec mes remerciements.

Re : ip bannie

Angélique_D — Tue, 18 Apr 2017 08:09:36 GMT

Bonjour,

il faudrait que contactiez directement notre service technique soit via le 3900 si vous êtes un client particulier, soit sur le 3901 si vous êtes un client pro.

Cécile_

Re : ip bannie

Corsico — Tue, 18 Apr 2017 14:00:37 GMT

Bonjour,

En appelant le 3900, je ne peux pas joindre le ervice technique : je me retrouve devant une vérification de ligne (inutile) et on me renvoie vers l'assistance sur laquelle aucune des questions ne répond à mes ennuis.

Mon "ip bannie" ne concerne qu'un seul site (je me connexe normalement ailleurs) et, avec un autre ordinateur (même réseau) , j'ai le même problème.