sujet Re : reclamation dans mes services Orange

reclamation

GALETTE1 — Tue, 18 Apr 2017 10:38:56 GMT

Bonjour,

Depuis un mois ma mère âgée de 95 ans n'à plus accès à sa ligne téléphonique le téléphone sonne mais la ligne est toujours en dysfonctionnement pour combien de temps encore peut-être quand elle sera morte

Re : reclamation

fredolerouge — Tue, 18 Apr 2017 11:44:39 GMT

salut @GALETTE1

il n'est pas nécessaire de t'en prendre à nous autres, clients comme toi

contactes le 3900 et dit "réclamation", ce sera plus efficace, ou rends toi en boutique

Re : reclamation

Manel — Wed, 19 Apr 2017 16:12:23 GMT

Bonjour @

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée