https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/CONSO-wap-de-dingue/m-p/1275654#M40173 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1307521">@MEKHTOUB</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Effectivement, ce n'est pas tout à fait normal.</P> <P>Tu peux voir ou se trouve le problème par eChat avec un conseiller</P> <P>depuis ton PC via ton espace client/compte concerné</P> <P>dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"</P> <P>s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .</P> <P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22582i6DE8702720CB4BC6/image-size/original?v=1.0&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" title="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" border="0" /><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .</P> <P><BR />À moins qu'un web conseiller sera de passage<BR />et prendra contact avec toi .</P> Thu, 20 Apr 2017 05:25:50 GMT johann 2017-04-20T05:25:50Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/CONSO-wap-de-dingue/m-p/1275644#M40172 Bonjour à tous<BR />Quelqu'un peut m'expliquer comment en une seule journée je peux avoir consommé un ""hors forfait internet mobile" de 180€ moi qui ai un super gros forfait illimité et qui ne suis pas un fanatique des "petits écrans"? Je ne sais même pas ce qu'est "wap" Le tout s'est produit sur une supposée CONSO du 15/04 au moment d'un changement de mobile<BR /><BR />Merci à vous<BR />Michel Thu, 20 Apr 2017 04:41:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/CONSO-wap-de-dingue/m-p/1275644#M40172 MEKHTOUB 2017-04-20T04:41:40Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/CONSO-wap-de-dingue/m-p/1275654#M40173 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1307521">@MEKHTOUB</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Effectivement, ce n'est pas tout à fait normal.</P> <P>Tu peux voir ou se trouve le problème par eChat avec un conseiller</P> <P>depuis ton PC via ton espace client/compte concerné</P> <P>dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"</P> <P>s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .</P> <P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22582i6DE8702720CB4BC6/image-size/original?v=1.0&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" title="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" border="0" /><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .</P> <P><BR />À moins qu'un web conseiller sera de passage<BR />et prendra contact avec toi .</P> Thu, 20 Apr 2017 05:25:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/CONSO-wap-de-dingue/m-p/1275654#M40173 johann 2017-04-20T05:25:50Z