Besoin d'explication de facture sur mes appels

Mapomme52 — Fri, 21 Apr 2017 09:06:08 GMT

Client : 008*******

Objet : Je ne comprends pas ma facture de 71,94€

Pourquoi taxe de 21,95€ , quicorrespon à appel vers les mobiles en France métropolitaine, numéro commençant par 06 99 51 ,

je n'ai pas la suite de ce numéro. Quel est ce numéro complet ?? à qui est ce numéro???

Téléphoner à un mobile c'est gratuit , Alors??

C'est la première fois depuis mon abonnement que je paie si cher !

J'ai essayé de vous joindre aujourd'hui en faisant3900 et puis en faisant 740, je n'ai pas réussi à vous joindre.

Incompréhension totale. Merci de me renseigner

[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

Re : Besoin d'explication de facture sur mes appels

melet39 — Fri, 21 Apr 2017 09:06:36 GMT

il aurait fallu ouvrir un fil à toi que de venir sur un qui date de 2015,je déplace ton message,et dis nous si c'est une facture internet ou mobile

cdt