sujet Re : Problème de livraison dans mes services Orange

Problème de livraison

Lgravat — Sat, 22 Apr 2017 23:40:06 GMT

J'ai précommandé le Samsung s8 il y avait préciser livraison le 20 avril et toujours rien à ce jour le suivi commande m'écrit en cour de préparation quel recourt je peu avoir je souhaite avoir un geste commercial et cette erreur qui a causer des petit souci car aucun téléphone pendant plusieurs jour

Re : Problème de livraison

Ancien Membre — Sun, 23 Apr 2017 03:04:00 GMT

Bonjour,

Appelle le 3900 et demande un dédommagement, mais ce n'est pas gagné.

Re : Problème de livraison

Gurvanb — Tue, 25 Apr 2017 05:26:06 GMT

J'ai exactement le même probeme que toi. J'ai appelé hier et ils m'ont dit qu'ils étaient en rupture de stock et donc qu'ils n'avaient aucune infô sur la date de livraison. Et pour le dédommagement ils m'ont dit qu'il fallait que je les rappels quand je laurais recu pour avoir un dédommagement en fonction du nombre de jours de retard.

Re : Problème de livraison

Ancien Membre — Tue, 25 Apr 2017 05:30:28 GMT

Bonjour,

N'hésirez pas à insister pour obtenir un dédommagement