sujet Re : Factures dans mes services Orange

Factures

Ivy71 — Thu, 27 Apr 2017 17:16:10 GMT

Bonjour comment puis je faire pour récupérer mes factures de plus de 12 mois
Merci pour votre réponse

Re : Factures

Ivy71 — Thu, 27 Apr 2017 17:17:55 GMT

Ps : impossible de joindre le service client par téléphone, donc impossible de demander Des duplicatas.

Re : Factures

melet39 — Thu, 27 Apr 2017 17:20:33 GMT

bonsoir @Ivy71

il faut demander un duplicata au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Factures

Matthieu_R — Thu, 27 Apr 2017 17:24:08 GMT

Bonsoir @Ivy71 je peux demander un envoi de duplicata par courrier ou mail. Chaque duplicata est facturé 3 euros.

J'aurais besoin que vous me communiquiez, en message privé, votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de mobile et numéro de client afin de pouvoir traiter votre demande.

Matthieu