https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-op%C3%A9rateur/m-p/1282364#M40491 Bonjour<BR /><BR />J'ai souscrit un contrat fibre open plat 20 giga chez vous le 11/03/2017.<BR />J'étais au préalable chez sfr et votre conseiller nous a dit qu'il s'occupait de la résiliation auprès de ce dernier (mobile et Adsl)<BR /><BR />Sfr viens de nous prélever de 33€ pour l'adsl je les ai donc contacté et ces derniers non pas de trace de résiliation !!!<BR /><BR />Merci donc de faire le nécessaire comme il nous a été dit que vous le feriez lors de notre souscription chez vous.<BR />Cela fait à peine 2 mois que je suis chez vous et il a quand même beaucoup de dysfonctionnement et de non dit de la part de vos conseillers tout ça ne me paraît pas très honnête.<BR /><BR />Et en plus impossible de vous joindre par mail. Thu, 27 Apr 2017 20:05:30 GMT Samwinchester 2017-04-27T20:05:30Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-op%C3%A9rateur/m-p/1282364#M40491 Bonjour<BR /><BR />J'ai souscrit un contrat fibre open plat 20 giga chez vous le 11/03/2017.<BR />J'étais au préalable chez sfr et votre conseiller nous a dit qu'il s'occupait de la résiliation auprès de ce dernier (mobile et Adsl)<BR /><BR />Sfr viens de nous prélever de 33€ pour l'adsl je les ai donc contacté et ces derniers non pas de trace de résiliation !!!<BR /><BR />Merci donc de faire le nécessaire comme il nous a été dit que vous le feriez lors de notre souscription chez vous.<BR />Cela fait à peine 2 mois que je suis chez vous et il a quand même beaucoup de dysfonctionnement et de non dit de la part de vos conseillers tout ça ne me paraît pas très honnête.<BR /><BR />Et en plus impossible de vous joindre par mail. Thu, 27 Apr 2017 20:05:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-op%C3%A9rateur/m-p/1282364#M40491 Samwinchester 2017-04-27T20:05:30Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-op%C3%A9rateur/m-p/1282605#M40504 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10229065">@Samwinchester</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut voir avec le service client au 3900,ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 28 Apr 2017 08:41:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-op%C3%A9rateur/m-p/1282605#M40504 melet39 2017-04-28T08:41:37Z