sujet Re : Réclamation Galaxy S8+ dans mes services Orange

Réclamation Galaxy S8+

MkDDragon74 — Wed, 24 May 2017 19:46:30 GMT

Bonjour,

Aujourd'hui je reçois mon 3ème Galaxy S8+, le premier était défectueux, car il y avait une tâche à l'intérieur de la caméra Selfie (Frontale), le deuxième avait une distorsion du son. Et miracle le 3ème, bah non pas de miracle, le 3ème est rayé!!! Bravo à Orange et sa politique de reconditionnement des téléphones défectueux. Que dois je faire pour avoir enfin un téléphone Galaxy S8+ qui soit sans rayure et qui fonctionne parfaitement? Je tiens à rester poli, mais honnêtement vous n'avez pas l'impression d'arnaquer un consommateur qui a payé un Galaxy S8+?

Merci de faire le nécessaire pour me le changer rapidement!

Re : Réclamation Galaxy S8+

MkDDragon74 — Wed, 24 May 2017 19:54:50 GMT

Re : Réclamation Galaxy S8+

johann — Thu, 25 May 2017 05:48:27 GMT

Salut @MkDDragon74

Tu écris :Merci de faire le nécessaire pour me le changer rapidement!

Ici nous ne pouvons rien faire pour toi, vu que nous sommes

que des clients .

Solution : Voir avec le service client au 3900

ou directement en boutique .