sujet Problème connexion depuis vendredi soir. dans mes services Orange

Problème connexion depuis vendredi soir.

Ben5502 — Wed, 31 May 2017 21:05:46 GMT

Bonsoir

Un conseiller /technicien pourrait îl me venir en aide. Plus de connexion depuis vendredi soir et malgrel intervention aujourd'hui d un technicien qui a refait le cablage au sous sol et changer la box cela ne fonctionne toujours pas. Il y a quelques rares moments dans la journee ou cela fonctionne mais cela dure 2/3 minutes.

Merci a vous.

Re : Problème connexion depuis vendredi soir.

Ben5502 — Wed, 31 May 2017 21:07:09 GMT

Je précise que l on a essaye d autres filtres adsl. Cable rj etc.. Si l on pouvait me tester la ligne merci

Re : Problème connexion depuis vendredi soir.

Ben5502 — Wed, 31 May 2017 21:12:16 GMT

Et autre chose, n y aurait il pas un rapport avec une évolution de livebox a effectuer. J ai actuellement la livebox 2 et suite au depart des techniciens, quand ma femme a vu que cela ne marchait plus, elle a rappele le 3900 qui lui a suggéré d aller chercher une nouvelle livebox en boutique orange. Manque de bol et comme par hasard l agence fermait à 18 h aujourd'hui pour inventaire donc nous testeront demain quand nous l auront...