sujet Re : Bon de retour pour box non recu dans mes services Orange

Bon de retour pour box

Je51 — Mon, 15 May 2017 20:28:53 GMT

Bonjour, ma ligne à était résiliée il y a bientôt 1 semaine, et je n'ai toujours pas reçu mon bon pour le retour de la box. Quand d'après vous vais-je le recevoir ? Impossible de trouver des informations à ce sujet.
Merci d'avance.

Re : Bon de retour pour box

cledefa — Tue, 16 May 2017 06:10:06 GMT

Bonjour,

@Je51

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/materiel-rendre-la-livebox-ou-le-decodeur_168545-716872

Re : Bon de retour pour box non recu

JU4708 — Thu, 01 Jun 2017 06:44:31 GMT

Bonjour

Cela fait 2 semaine que j'ai resilié et toujours rien recu concernant le bon de retour .

Comment faire ????????

Re : Bon de retour pour box non recu

philippe — Thu, 01 Jun 2017 13:39:37 GMT

Bonjour @JU4708

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.