sujet Point d'accès mobile dans mes services Orange

Point d'accès mobile

A10B — Mon, 19 Jun 2017 15:09:40 GMT

Bonjour, j'ai un galaxy s7 qui me sert de point d'accès mobile pouravoir Internet sur mon ordinateur portable. Le Problème est que depuis la mise à jour logicielle de mon téléphone, ça ne marche plus. Le pc est en état "connecté- pas d'internet ". Le sav Samsung m'a répondu que c'était un pb de mon opérateur "orange"... Qqun peut il m'aider ?

Re : Point d'accès mobile

johann — Tue, 20 Jun 2017 08:29:42 GMT

Salut @A10B

Si le problème persiste, après ouverture de la page

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/creer-un-partage-de-connexion/samsung-galaxy-s5-activer-ou-desactiver-le-partage-de-connexion_54928-55864

Re : Point d'accès mobile

Cying0622 — Mon, 26 Jun 2017 06:25:51 GMT

Bonjour j'ai un problème similaire. La partage de connexion marchait très bien avec mon Galaxy s7 chez Bouygues B and You. Depuis que je suis passé chez Orange (3 mois) j'ai ce probleme. Mon PC détecté bien le wifi mais lorsque je m'y connecte il est indiqué qu'il n'y a "pas d'accès à Internet". J'ai déjà contacté le SAV Orange mais j'ai l'impression que cela ne marche pas...