https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/AIRBOX-4G/m-p/1315199#M42431 <P>Bonjour,</P><P>Je viens d'acheter un "coffret airbox 4G pret à surfer", avec la carte SIM incluse avc une recharge intégrée de 2GO pour 30 jours.</P><P>achat le 15/6/2017,&nbsp; reçue le 19/6, activée le 19/6 : fonctionne correctement avec 2 appareils = 1 PC W7 et 1 tablette ANDROID 5 ;</P><P>problème rencontré 1 :&nbsp; quand je vais sur l'interface d'administration, http://airbox/,&nbsp; il me donne bien sur le volet de gauche&nbsp; la connexion 4G le temps de connexion avec les MO consommés = OK ;</P><P>mais :&nbsp; dans le volet du milieu, en haut où il y a Utilisation, il me donne 11 jours le lundi puis 10 jours le mardi 20/6 , et sur les MO il me dit 0 ;</P><P>or j'ai acheté 30 jours et 2GO, donc je m'attendais à voir affiché ces informations ;</P><P>J'ai téléphoné au support, que j'ai réussi à contacter très difficilement -support technique puis support commercial-, et après vérification du n° SIM téléphonique il me dise que j'ai bien 30 jours et 2GO ;</P><P>Je voudrais savoir pourquoi ceci n'appara^^it p</P><P>&nbsp;</P> Tue, 20 Jun 2017 21:21:29 GMT alex1952 2017-06-20T21:21:29Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/AIRBOX-4G/m-p/1315199#M42431 <P>Bonjour,</P><P>Je viens d'acheter un "coffret airbox 4G pret à surfer", avec la carte SIM incluse avc une recharge intégrée de 2GO pour 30 jours.</P><P>achat le 15/6/2017,&nbsp; reçue le 19/6, activée le 19/6 : fonctionne correctement avec 2 appareils = 1 PC W7 et 1 tablette ANDROID 5 ;</P><P>problème rencontré 1 :&nbsp; quand je vais sur l'interface d'administration, http://airbox/,&nbsp; il me donne bien sur le volet de gauche&nbsp; la connexion 4G le temps de connexion avec les MO consommés = OK ;</P><P>mais :&nbsp; dans le volet du milieu, en haut où il y a Utilisation, il me donne 11 jours le lundi puis 10 jours le mardi 20/6 , et sur les MO il me dit 0 ;</P><P>or j'ai acheté 30 jours et 2GO, donc je m'attendais à voir affiché ces informations ;</P><P>J'ai téléphoné au support, que j'ai réussi à contacter très difficilement -support technique puis support commercial-, et après vérification du n° SIM téléphonique il me dise que j'ai bien 30 jours et 2GO ;</P><P>Je voudrais savoir pourquoi ceci n'appara^^it p</P><P>&nbsp;</P> Tue, 20 Jun 2017 21:21:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/AIRBOX-4G/m-p/1315199#M42431 alex1952 2017-06-20T21:21:29Z