sujet Rotation vidéo cloud dans mes services Orange

Rotation vidéo cloud

Emiliedig — Sun, 02 Jul 2017 17:17:10 GMT

Bonjour,
J'ai déposé deux vidéos de format .mkv de +4Go sur le Cloud Orange, j'ai le droit a ce message :

"Rotation de la vidéo en cours. L'opération peut prendre plusieurs minutes. Nous vous invitons à consulter d'autres contenus."

J'ai beau patienter plusieurs minutes mais rien n'y fait...

Une solution?

Re : Rotation vidéo cloud

mathole — Sun, 02 Jul 2017 20:38:43 GMT

Bonjour @Emiliedig

Aucune idée de quoi il s'agit. Est-ce lié aux difficultés que semble recontrer le Cloud actuellement ?

Tu peux contacter l'assistance Cloud avec ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/108?dub=1

Cordialement

Re: Rotation vidéo cloud

Brams27 — Mon, 21 Aug 2017 20:11:35 GMT

Bonsoir,

La solution a-t-elle été trouvée par hasard ?
J'ai le même soucis, et n'ai pas encore réussi à le résoudre.

Merci