sujet Re : black berry curve 9320 dans mes services Orange

boite vocale

alex85 — Tue, 12 Nov 2013 15:08:47 GMT

bonjour à tous

losque mon téléphone est eteint aucun message ne va sur la boite vocale il s'agit d'un blackberry 9320

merci

Re : boite vocale

karim — Wed, 13 Nov 2013 15:30:52 GMT

Bonjour

Je prends votre demande en charge et je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé dans un 1er temps pour que je puisse voir ce qu'il en est sur votre ligne.

Bonne fin de journée

Re : boite vocale

alex85 — Sat, 16 Nov 2013 12:35:23 GMT

Bonsoir

je vous redonne mon n°0600000000

Bon apres midi

G.Civel

[Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un forum public]

Re : boite vocale

alex85 — Sat, 16 Nov 2013 12:35:56 GMT

Bonjour

je vous dopnne mon adresse mail xxxx@xxxxxxxxx

Bonne journée

Re : boite vocale

alex85 — Sat, 16 Nov 2013 08:01:55 GMT

Bonjour

merci et bonne journée

Re : boite vocale

Niko80 — Sat, 16 Nov 2013 10:27:40 GMT

ma boite vocale visuelle sur webmail est "en panne" depuis plus d'un mois (et parallèlement ma boite vocale visuelle de mobile : iphone4 forfait origami play 2 GO depuis un peu + d'un mois !!!)

j'ai déjà posté dans une autre rubrique : "boite vocale visuelle" - qui a une idée ?

bon WE quand même à tous

voir pièce jointe

Re : boite vocale

Sab_ — Mon, 18 Nov 2013 09:13:27 GMT

Bonjour Niko80,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-La marque et le modèle de votre terminal
-Le navigateur utilisé sur le webmail
-les messages d'erreur que vous obtenez sur le mobile et l'ordinateur

Sabrina.

Re : boite vocale

Niko80 — Thu, 21 Nov 2013 18:32:32 GMT

suite à ma réponse en privé à Sab... quel espoir de voir ce pb résolu ?

Re : boite vocale

karim — Fri, 22 Nov 2013 16:47:16 GMT

Bonjour

@alex85

Merci de réessayer et de me dire ce qu'il en est svp.

Bonne soirée

Re : boite vocale

Niko80 — Fri, 22 Nov 2013 17:10:22 GMT

merci de ne pas abandonner... mais rien de changé :

MVV ne fonctionne sur iphone que lorsque 3G est activé sinon le message suivant s'affiche : "MVV non disponible"

MVV ne fonctionne toujours pas sur webmail (voir capure faite à 17h54 aujourd'hui - fichier joint)

Re : boite vocale

alex85 — Sat, 23 Nov 2013 09:58:32 GMT

bonjour Karim

cela fonctionne et je vous en remercie

bonne journée

Re : boite vocale

Niko80 — Sat, 23 Nov 2013 10:21:38 GMT

moi ça ne marche toujours pas !!! :-(

Karim au secours !

bon we quand même

Re : boite vocale

Sab_ — Sat, 23 Nov 2013 12:42:03 GMT

Bonjour Niko80,

Je n'ai pas reçu votre message privé, pourriez-vous me le renvoyer, s'il vous plait ?

Par avance, merci.

Sabrina.

Re : boite vocale

Niko80 — Sun, 24 Nov 2013 22:34:55 GMT

@ Sab

je viens de vous renvoyer en privé les infos demandées

Re : boite vocale

Sab_ — Mon, 25 Nov 2013 09:00:45 GMT

Bonjour Niko80,

Suite à une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche complet du terminal puis d'envoyer "STATE" par sms au 21101.

Tenez-moi informée !

Sabrina.

Re : boite vocale

Niko80 — Mon, 25 Nov 2013 09:19:34 GMT

je viens de le faire... une fois de plus et sans plus de résultat que les 10 nov, 11 nov, 12 nov....

je désespère

bonne journée quand même

Re : boite vocale

Sab_ — Mon, 25 Nov 2013 09:56:14 GMT

@Niko80,

Au temps pour moi, la validation de la mise à jour ne s'est pas effectuée, pouvez-vous ré-effectuer les démarches, s'il vous plait ?

Par avance, merci.

Sabrina.

Re : boite vocale

Niko80 — Mon, 25 Nov 2013 10:04:06 GMT

c'est fait... mais rien de nouveau !

Re : boite vocale

Sab_ — Tue, 26 Nov 2013 09:15:35 GMT

Bonjour Niko80,

Je vous invite à consulter vos messages privés.

Bonne journée.

Sabrina.

Re : boite vocale

karim — Tue, 26 Nov 2013 18:56:09 GMT

Bonsoir

@alex85

Merci du retour.

Bonnre soirée