sujet Re: RIO dans mes services Orange

RIO

EvB — Wed, 19 Jul 2017 16:08:55 GMT

Bonjour,

Comme bien d'autres, je me trouve dans la situation où je suis à l'étranger et je souhaite connaître mon numéro RIO. Le numéro national ne fonctionnant pas, quelle solution me reste-t-il?

D'avance merci pour votre aide !

Re: RIO

melet39 — Wed, 19 Jul 2017 16:16:54 GMT

bonjour @EvB

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

Re: RIO

EvB — Wed, 19 Jul 2017 16:20:10 GMT

Ok merci pour votre réponse. Ce seul sujet suffit-il ou dois-je m'adresser directement à un conseiller?

Re: RIO

melet39 — Wed, 19 Jul 2017 16:27:42 GMT

re @EvB

tu as ouvert un fil,maintenant il faut attendre d'etre contacté par un webconseiller

Re: RIO

AlexandreK — Wed, 19 Jul 2017 17:12:01 GMT

Bonjour @EvB,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée,

AlexandreK

Re: RIO

melet39 — Wed, 19 Jul 2017 17:18:19 GMT

re @EvB

clic sur le pseudo du webconseiller @AlexandreK et ensuite sur ta droite tu clic sur envoyer un message privé à cet utilisateur,et tu fournis les renseignements demandés

cdt

Re: RIO

EvB — Wed, 19 Jul 2017 18:10:12 GMT

Encore merci Melet !

Le lien ci-dessus m'a fait passer par SOSH mais j'imagine que le résultat sera le même.

bonne soirée

Re: RIO

melet39 — Wed, 19 Jul 2017 18:32:36 GMT

re @EvB

normalement il le recevra,vu que son pseudo y figure

bonne soirée

Re: RIO

AlexandreK — Fri, 21 Jul 2017 16:04:42 GMT

Bonjour @EvB,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re: RIO

EvB — Sat, 22 Jul 2017 09:27:48 GMT

Non malheureusement pas de solution, je n'étais pas en mesure de répondre plus tôt :/

Je vous ai adressé les infromations hier soir.

Bien à vous

Re: RIO

melet39 — Sat, 22 Jul 2017 09:35:31 GMT

bonjour @EvB

renvoie les informations en cliquant cette fois ci sur @AlexandreK et sur ta droite envoyer un message privé à cet utilisateur

cdt

Re: RIO

ines — Sat, 22 Jul 2017 13:37:32 GMT

Bonjour @EvB ,

J'ai procédé à l'envoi de votre RIO par SMS.

Merci de vérifier.

Bonne journée.

InesB