sujet Re: Stage de 5 mois à l'étranger dans mes services Orange

Stage de 5 mois à l'étranger

jcfafet2965 — Tue, 01 Aug 2017 08:54:36 GMT

Bonjour,

Je vais effectuer un séjour d'une durée de 5 mois en Slovaquie . Est ce que le non paiement des frais d'itinérance sera valable durant toute la durée de monstage si je garde un forfait français ?

Merci d'avance

Re: Stage de 5 mois à l'étranger

cledefa — Tue, 01 Aug 2017 09:02:42 GMT

Bonjour,

@jcfafet2965

Depuis quelques mois les pays européens ont unifiés leurs frais quelque soit le pays

Re: Stage de 5 mois à l'étranger

melet39 — Tue, 01 Aug 2017 09:37:06 GMT

bonjour @jcfafet2965

attention quand mème

La règle générale est la suivante : dès lors que vous passez plus de temps dans votre pays qu’à l’étranger, ou que vous utilisez votre portable davantage dans votre pays qu’à l’étranger, vous pouvez bénéficier de l’itinérance aux tarifs nationaux chaque fois que vous vous déplacez dans l’UE. C’est ce que l’on considère comme une utilisation raisonnable des services d’itinérance. Si tel n’est pas le cas, votre opérateur peut vous contacter. En effet, les opérateurs sont en mesure de détecter d’éventuels abus en comparant l’activité en itinérance et l’activité à domicile sur une période de quatre mois : si, pendant ces quatre mois, vous passez la majeure partie de votre temps à l’étranger et y avez une consommation plus importante que dans votre pays, l’opérateur peut vous demander d’éclaircir la situation dans un délai de 14 jours. Si vous continuez à voyager plus que vous ne séjournez dans votre pays, l’opérateur peut commencer à facturer des frais modiques pour votre consommation de services d’itinérance. Ils seront plafonnés à 3,2 centimes d’EUR par minute d’appel vocal et à un centime par SMS. Pour les données, les frais supplémentaires seront au maximum de 7,70 EUR/Go (à partir du 15 juin 2017), puis passeront à 6 EUR/Go (à partir du 1er janvier 2018), à 4,50 EUR/Go (à partir du 1er janvier 2019), à 3,50 EUR/Go (à partir du 1er janvier 2020), à 3 EUR/Go (à partir du 1er janvier 2021) et enfin à 2,50 EUR/Go (à partir du 1er janvier 2022).

cdt

Re: Stage de 5 mois à l'étranger

johann — Tue, 01 Aug 2017 09:54:16 GMT

Salut à vous

@cledefa / @jcfafet2965 / @melet39

Tu ne peux utiliser ton forfait à plein temps en zone Europe

que si la ligne est utilisée au moins une fois tous les deux mois

en France métropolitaine.

Si tu ne possèdes pas un forfait bloqué il y a risque

de faire du hors forfait . Chose que tu peux faire, suspendre

ta ligne et éventuellement prendre une sim locale pour cette période .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/1-an-en-Europe/m-p/1294645#M48065