sujet Re : Accès impossible Cloud Orange dans mes services Orange

Accès impossible Cloud Orange

PhT314 — Mon, 27 Jan 2014 22:22:23 GMT

Impossible d'accéder à mon Cloud Orange, que ce soit à partir du PC ou de l'iPhone...

Lorsque je clique sur "accéder au service", je reviens sur "accéder au service"... en boucle !!!

Re : Accès impossible Cloud Orange

gilou11 — Thu, 30 Jan 2014 18:20:42 GMT

Bonsoir PhT314,

Pouvez-vous accéder à votre Cloud d'Orange maintenant ?

Bonne soirée.

Re : Accès impossible Cloud Orange

christ79 — Fri, 31 Jan 2014 10:12:18 GMT

Bonjour

J'ai le même soucis.

Quelle est la solution?

Merci

Re : Accès impossible Cloud Orange

richard01 — Fri, 31 Jan 2014 11:08:32 GMT

Meme souci aussi, oû est la soluce svp, nota: sur pc et tablette samsung note 3. Merci

Re : Accès impossible Cloud Orange

Clo11 — Fri, 31 Jan 2014 15:57:55 GMT

Bonjour à tous,

Avez-vous validé le formulaire CGU entre mi-juillet 2013 et le 19 décembre 2013 ? Si ce n'est pas le cas vous ne pouvez plus accéder au service. L'accès est toutefois possible via l'application mobile le Cloud d'Orange en validant les CGU. Voir ce lien

Pouvez-vous m'indiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé afin que je puisse informer le service d'expertise que vous êtes concerné par ce problème ?

Cordialement

Claudine

Re : Accès impossible Cloud Orange

crikwi — Tue, 18 Feb 2014 16:34:26 GMT

Bonjour

Je souhaiterais utiliser le cloud, je l'ai téléchargé mais impossible, la fenêtre de validation des cgu revient en boucle. Avez -vous une solution?

Re : Accès impossible Cloud Orange

mati33 — Wed, 19 Feb 2014 15:39:21 GMT

Bonjour ,

client orange mobile,

j'ai un identifiant orange.

j'ai créé pour le cloud une adresse mail différente de mon n de telephone

cela fonctionne puisque j'accède a mon profil avec mon num de tel @orange.. mon adressemail @Ancien Membre..

et mon num de tel

en revanche je n'arrive plus à acceder au cloud depuis l'appli pc. alors que j'ai accès depuis le portail orange

aidez moi a faire en sorte que jen'aie plus qu'une seule adresse mail et que mes identifiants qui sont bons,

cessent d'etre "erronés" lorsque je valide sur le cloud pc;

PS je ne sais pas ce que c'est que le formulaire CGU.

merci !

mati 33

Re : Accès impossible Cloud Orange

asteria — Wed, 19 Feb 2014 15:51:34 GMT

Bonjour,

Installe Dropbox tu ne seras pas emmerd.....

Re: Accès impossible Cloud Orange

K17 — Wed, 09 Aug 2017 14:41:12 GMT

je ne peux plus acceder au cloud d'orange

Re: Accès impossible Cloud Orange

Rose_ — Thu, 10 Aug 2017 11:06:15 GMT

Bonjour K17

Afin de pouvoir vous aider je vous invite à nous communique vos coordonnées (nom et prénom du titulaire de la ligne, numéro de téléphone fixe et mobile, adresse mail Orange utilisée pour vous identifier) par message privé.

En complément, merci de nous indiquer le/ les support utilisé (PC, tablette, téléphone mobile, décodeur ), si vous avez supprimé et téléchargé à nouveau l'application Cloud d'Orange et si celui ci est accessible en vous indentifiant via le Portail Orange.

Rose