sujet Re: Duplicata de photos sur le cloud dans mes services Orange

Duplicata de photos sur le cloud

Fannycoco04 — Thu, 24 Aug 2017 18:22:59 GMT

Pourquoi mon cloud me multiplie certaines photos 300 fois !!!je ne m en sort plus !!!!

Re: Duplicata de photos sur le cloud

mathole — Thu, 24 Aug 2017 20:05:55 GMT

Pas d'explication rationnelle à ton énigme, mais on peut essayer d'approfondir un peu.

Comment tes photos sont-elles chargées dans le cloud : avec le logiciel sur PC OrangeCloudApplication, à partir d'un mobile, avec la commande internet Ajouter des fichiers. Un dysfonctionnement de OrangeCloudApplication pourrait provoquer ce phénomène.

Est-ce que les duplicatas ont le même nom ou sont-elles distinguées par un numéro d'ordre. De tels clones pourraient être crées par la commande copier sur place, manuelle ou cachée dans des procédures d'exploitation.

Est-ce que les duplicatas sont dans le même dossier et si oui est-ce un sous-dossier de Fichiers ajoutés.

Tu peux soumettre également ton cas au support Cloud http://formulaires.services.orange.fr/108?dub=2

Cordialement

Re : Duplicata de photos sur le cloud

Mathieu — Sat, 26 Aug 2017 11:38:41 GMT

Bonjour @Fannycoco04 ,

En complément des informations demandées par @mathole, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Mathieu