sujet Réception et facturation d'une manette de jeux orange non commandée ! dans mes services Orange

Réception et facturation d'une manette de jeux orange non commandée !

StephMa — Fri, 25 Aug 2017 12:51:28 GMT

Bonjour

J'ai reçu une manette de jeux orange sans rien l'avoir commandé et on me l'a facturée.

En plus, une assistance commerciale orange a persisté a me dire que j'avais du passer commande .. peut être sans m'en rendre compte !

C'est alors que j'ai appris qu'un collègue de travail avait également reçu une manette et il m'a informé de l'arnaque de la part d'orange. Ce que je viens effectivement de voir après une recherche basique sur google !

Ce n'est pas sérieux de la part d'Orange !!!!!! Une honte !!!!

Je souhaiterais être remboursé

Stéphane M

Re: Réception et facturation d'une manette de jeux orange non commandée !

johann — Sat, 26 Aug 2017 16:27:19 GMT

Salut @StephMa

Question qu'il faudrait voir avec le service réclamation .

Re: Réception et facturation d'une manette de jeux orange non commandée !

StephMa — Tue, 29 Aug 2017 14:21:24 GMT

Bonjour Johann

Merci !

Effectivement c'est ce que j'ai fait

Bonne journée,

Stéphane M.

Re: Réception et facturation d'une manette de jeux orange non commandée !

StephMa — Tue, 29 Aug 2017 14:22:25 GMT