sujet achat sms inconnu dans mes services Orange

achat sms inconnu

Sbareg — Sun, 10 Sep 2017 09:00:21 GMT

Bonjour, je viens de recevoir par sms orange (numéro 29009) la notification d'achat d'un jeu que je n'ai pas effectué. Comment l'annuler/résilier? Merci d'avance!

Re: achat sms inconnu

melet39 — Sun, 10 Sep 2017 09:19:05 GMT

bonjour @Sbareg

regarde si tu peux le faire depuis ton espace client,mobile/options

cdt

Re: achat sms inconnu

johann — Sun, 10 Sep 2017 10:24:37 GMT

Salut vous deux

@Sbareg / @melet39

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=sms+29009

De même vérifier si le service achats sms + est désactiver .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

Re: achat sms inconnu

Sbareg — Mon, 11 Sep 2017 12:19:09 GMT

Merci beaucoup à vous deux pour votre aide!