https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-impr%C3%A9vue/m-p/1375432#M45494 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3083679">@Erik914</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as vérifié s'il ne s'agirait pas d'un hors forfait,</P> <P>ou achat multimédia ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au&nbsp; e-Chat depuis ton PC</P> <P>via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .</P> <P>La vignette qui te permet de " chatter"</P> <P>s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .</P> <P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22582i6DE8702720CB4BC6/image-size/original?v=1.0&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" title="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" border="0" /><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,<BR />si installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ou après ouverture de la page : <A href="https://contact.orange.fr/" target="_blank">https://contact.orange.fr/</A></P> <P>Clique successivent sur, vous êtes déjà client/</P> <P>compte facture/comprendre une facture/facture open .</P> Wed, 13 Sep 2017 08:55:49 GMT johann 2017-09-13T08:55:49Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-impr%C3%A9vue/m-p/1375423#M45492 <P>Bonjour, j'ai été débitée d'une somme qui ne correspond à aucune facture reçue sur mon compte. Impossible d'avoir accès à l'e-chat quel que soit le moyen d'y parvenir. Que faut-il faire ? Accepter d'être débité d'une somme sortie d'on ne sait où sans rien dire ? Résilier ? Courrier accusé de réception ?</P><P>Merci</P> Wed, 13 Sep 2017 08:46:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-impr%C3%A9vue/m-p/1375423#M45492 Erik914 2017-09-13T08:46:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-impr%C3%A9vue/m-p/1375432#M45494 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3083679">@Erik914</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as vérifié s'il ne s'agirait pas d'un hors forfait,</P> <P>ou achat multimédia ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au&nbsp; e-Chat depuis ton PC</P> <P>via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .</P> <P>La vignette qui te permet de " chatter"</P> <P>s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .</P> <P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22582i6DE8702720CB4BC6/image-size/original?v=1.0&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" title="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" border="0" /><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,<BR />si installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ou après ouverture de la page : <A href="https://contact.orange.fr/" target="_blank">https://contact.orange.fr/</A></P> <P>Clique successivent sur, vous êtes déjà client/</P> <P>compte facture/comprendre une facture/facture open .</P> Wed, 13 Sep 2017 08:55:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-impr%C3%A9vue/m-p/1375432#M45494 johann 2017-09-13T08:55:49Z