sujet Re: Facture après résliation dans mes services Orange

Facture après résliation

Renbo — Thu, 14 Sep 2017 14:44:28 GMT

Bonjour,

Mon contrat internet (ref. 718362589 - N°ligne 0229057292) a été résilié le 14/08/2017.

Ce matin j'ai reçu un mail me précisant qu'une facture du 12/09/2017 était disponible dans mon espace client..

Cette facture n'apparait pas dans mon espace client.

Ce mai me précise "Compte tenu de son faible montant, celui-ci sera reporté sur votre prochaine facture" .

Quelle prochaine facture ? Mon abonnement est résilié depuis un mois.

Je voudrai bien recevoir ma facture de résiliation incluant les frais de résiliation.

Merci pour votre aide.

cledefa — Thu, 14 Sep 2017 14:48:24 GMT

Bonjour,

Voir cette FAQ:

Si pas OK cliquer sur contact en bas à droite.

Renbo — Wed, 11 Oct 2017 11:08:52 GMT

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente de ma dernière facture ainsi que du remboursement de ma caution de 49€.